路透社近日发布名为《公共服务新闻与数字媒体》(Public Service News and Digital Media)的报告,对欧洲九家老牌公共媒体(英国BBC、芬兰Yle、法国France télévisions及radio France、德国ARD及ZDF、意大利RAI、波兰TVP及Polskie radio)在数字化媒体时代如何实现转型进行调查分析。
以英国BBC和芬兰Yle为代表的欧洲老牌公共媒体,在数字时代结合自身品牌优势,在媒体转型方面所做出的努力主要包括以下几个方面:
一、引入综合新闻工作室(Integrated Newsroom)机制,打造跨媒介新闻报道
BBC新广播大厦底层的News Hub
芬兰Yle和英国BBC通过引入并不断完善综合新闻工作室(Integrated Newsroom)机制,使新闻报道和新闻工作者突破平台限制,在新闻产品的媒介融合方面可视为欧洲公共媒体的典范。
这种机制强调“故事”先导,好的“故事”就像一个“插槽”,适用于各个平台,它可以是电视新闻,或网络视频,也可以是数据可视化图像。
BBC新闻频道还深化“数字优先”策略,对新闻素材采用统一内容管理系统,所有突发新闻第一时间在数字媒体平台编辑和发布。
值得一提的是,德国ZDF最新发布heute+——一个以年轻人为目标受众的跨媒介新闻平台,新闻内容共享于社交媒体、电视、网络,同时它强调互动性,用户可以通过Facebook和Twitter上的话题进行评论,这些评论会实时上载到heute+公告栏。
二、强调“个性化”,以视频为核心开发移动新闻客户端,实现从“滚动新闻”到“流媒体新闻”的升级
2015年,BBC在“强调视频,简洁设计”策略指导下升级新闻网站,以确保在电脑和手机上的流畅运行。手机客户端也得以重新开发,内容更广,视频集成更多,并开辟“最多阅读”、“最多观看”和“我的新闻”专栏,帮助不同需求用户快速获取信息。
BBC还计划推出“BBC新闻流”(BBC Newstream)项目,旨在实现从“滚动新闻”到“流媒体新闻”的转变。它以视频为主导,音频、图形和BBC新闻在线文章为补充,旨在实现个人化、便携式和点播新闻的整合。
FranceTV着力开发“在线”流媒体,通过这种形式发布新闻产品,同时与用户互动,“在线”流媒体所发布的新闻来源于FranceTV、其他新闻门户网站或者自媒体。
三、利用Facebook, Twitter, Instagram等社交媒体发布新闻提升品牌优势
随着社交媒体的进一步兴起,如何利用Facebook,Twitter,YouTube及Instagram等大势社交软件提升品牌优势成为公共媒体关注的问题。
BBC成立社交新闻团队专门负责社交网络的新闻发布及用户互动,2015年,BBC在Facebook开辟单个共享页面,同时开始利用Periscope,Telegram和YikYak等新型社交软件。同时还发出多项社交媒体倡议如“BBC Shorts”(于Instagram)、“BBC Trending”以及“Go Figure”扩大BBC在各社交平台关注度。
芬兰Yle则成立Yle’s KIOSKI社交媒体团队负责新闻发布(以年轻受众为主要对象)以及开发新平台及新型报道方式。除了Facebook,Twitter,YouTube及Instagram等大势社交软件,Vine,Snapchat及WhatsApp也在开发之列。KIOSKI的新闻产品不仅在网络和社交媒体上发布,Yle专门为其设置一套电视节目,以扩大其在目标受众中的影响力。
四、建立新闻创新智囊团开展前沿研究
英国BBC和芬兰Yle分别建立新闻创新研究智囊团“BBC新闻实验室”和“Yle网络和移动发展团队”负责新闻生产和发布的前沿和创新研究。团队成员通常包括新闻记者、开发员、数据工程师等,他们共同探索新闻、科技和数据行业的交叉领域。
“BBC新闻实验室”目前开展的项目主要有“雾化新闻”——探索移动设备平台的新闻生产与发布,“结构新闻学”——如果帮助新闻工作者运用信息开展报道,“The Juicer”——如果提取新闻内容并自动为其设置标签,同时提供功能完整的应用程序接口以使新闻内容和数据可以为手中获得。
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