【导语】彼得•德鲁克(Peter F．Drucker)是现代管理学之父，其著作影响了数代追求创新以及最佳管理实践的学者和企业家们，对其管理哲学的研究也不在少数。在《21世纪的管理挑战》一书中，德鲁克如何准确地评估自身的长处，这种方法给予我们哪些启示？

        多数人都以为他们知道自己擅长什么。其实不然，更多的情况是，人们只知道自己不擅长什么，即便是在这一点上，人们也往往认识不清。然而，一个人要有所作为，只能靠发挥自己的长处，而如果从事自己不太擅长的工作是无法取得成就的，更不用说那些自己根本干不了的事情了。

        历史上的伟人，比如拿破仑、达芬奇、莫扎特——都很善于自我管理。这在很大程度上也是他们成为伟人的原因。而我们当中的大多数人，甚至包括那些还算有点天赋的人，都不得不通过学习来掌握自我管理的技巧。我们必须学会自我发展，必须知道把自己放在什么样的位置上，才能做出最大的贡献，而且还必须在长达50年的 职业生涯中保持着高度的警觉和投入。

        回馈分析法

        要发现自己的长处，唯一途径就是回馈分析法（feedback analysis）。每当做出重要决定或采取重要行动时，你都可以事先记录下自己对结果的预期。9到12个月后，再将实际结果与自己的预期比较。我本人采 用这种方法已有15到20年了，而每次使用都有意外的收获。比如，回馈分析法使我看到，我对专业技术人员，不管是工程师、会计师还是市场研究人员，都容易从直觉上去理解他们。这令我大感意外。它还使我看到，我其实与那些涉猎广泛的通才没有什么共鸣。

        在采用这种方法之后，你就能知道，自己正在做（或没有做）的哪些事情会让你的长处无法发挥出来。同时，你也将看到自己在哪些方面能力不是特别强。最后，你还将了解到自己在哪些方面完全不擅长，做不出成绩来。

        回馈分析法的启示

        根据回馈分析的启示，你需要在几方面采取行动。

        要点1、专注于你的长处，把自己放到那些能发挥长处的地方。

        你能够在哪些领域发挥优势。创造出优异的业绩和成果，你就属于哪些领域。

       要点2、不断加强你的长处。

        回馈分析会迅速地显示，你在哪些方面需要改善自己的技能或学习新技能。它还将显示你在知识上的差距——这些差距通常都可以弥补。数学家是天生的，但是人人都能学习三角学。

        要点3、克服恃才傲物而造成的偏见和无知。

        有太多的人，尤其是那些术业有专攻的人，往往对其他领域的知识不屑一顾，或者认为聪明的头脑就可取代知识。比如，很多一流的工程师遇上与人相关的事就束手无策，他们还以此为荣——因为他们觉得，对条理清晰的工程师头脑来说，人太混乱无序了。与此形成鲜明对照的是，人力资源方面的专业人员常常以他们连基本的会计知识或数量分析都一无所知而自傲。不过，人们要是对这样的无知还沾沾自喜的话，那无异于自取灭亡。其实，要让自己的长处得到充分发挥，你就应该努力学习新技能、汲取新知识。

        要点4、纠正你的不良习惯。

        所谓不良习惯，是指那些会影响你的工作成效和工作表现的事情。这样的习惯能很快地在回馈中反映出来。例如，一位企划人员可能发现自己美妙的计划最终落空，原因是他没有把计划贯彻到底——他习惯相信好的创意能够移动大山。但是，真正移山的是“推土机”；创意只不过是为“推土机”指引方向，让它知道该到何处掘土。这位企划人员能够在回馈分析中意识到不是计划做好就大功告成，接下来还得找人执行计划，并向他们解释计划，在付诸行动前须做出及时的调整和修改，最后要决定何时中止计划。