对于刚刚步入公务员队伍的新人来讲,如何在新的工作单位和岗位中得到同事认可,领导赏识,被委以重任是一个难题。笔者认为,公务员主要职责就是两条,一是办事,二是参谋。如果新任公务员可以具备以下12种基本能力,将在工作中如虎添翼。
快速适应工作环境
公务员要有积极、乐观、向上的精神状态和爱岗敬业的热情,能根据形势和环境变化适时调整自己的思维和行为,保持良好的心态,正确对待顺境与逆境、成功与失败。
1.目标调整能力
当个人目标与新的工作环境不相适应时,学会调整短期目标,并与实际的工作目标结合起来,这样你会更容易取得成功。
2.勇于接受分外之事
勇于接受别人不愿接受的分外之事,并努力做到圆满,或许就是你将委以重任的开始。今天的分外,就是明天的分内之事。
3.自制力
自制,克服欲望,不因有点压力就心浮气躁。一个人只要有成大事的目标,并采取行动,不放弃,成功只是早晚的事。
提高文字综合能力
公文写作是公务员的基本功,属于“看家本领”。除了应掌握的公文种类之外,还要懂简洁的文书编写。
4.归纳能力
具备对问题的分析、归纳、总结能力,试着找出规律性的东西并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。
5.方案制定能力
遇到问题,不能总是让领导做“问答题”,而是“选择题”。要学会把工作做到前面,带着拟好的多个解决方案供领导选择。
6.总结经验的能力
机关办文、办事属于常态,所以在工作的每个阶段中,无论做的成功与否,都应进行总结自查,查缺补漏,总结经验,接受教训,从而达到快速提升工作能力的目的。
加强学习拓展视野
作为新时代的公务员,不仅要做到学习目标明确,还要紧跟形势发展。只有掌握科学的学习方法,拓宽学习途径,才能快速成为行家里手。
7.创新能力
要敢于解放思想,开阔视野,与时俱进,具有创新精神和创新勇气;要掌握创新方法、技能,培养创新思维方式;要对新事物敏感,善于发现、扶植新生事物,总结新鲜经验;要善于分析新情况,提出新思路,解决新问题,结合实际创造性地开展工作。
8.表达能力
能够将自己的思想、意图,通过口头、书面、电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,也是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任;如语言表达不清,则日常工作难以维持。
9.换位思考的能力
常人通常站在自己的立场上寻求尽快妥善处理问题,但你若能始终站在单位和领导的立场上,去酝酿解决问题的方案,你会逐渐成为领导所信赖的人。
冷静应对突发事件
正确认识和处理各种社会矛盾,善于协调不同利益关系,面对突发事件,有效掌握工作相关信息,及时捕捉带有倾向性、潜在性问题,制定可行预案,并争取把问题解决于萌芽之中,是每个领导所欣赏的。
10.情绪控制能力
遇到各种突发事情,一定要先冷静再想办法解决,而不是不假思索地发泄情绪。牢记必须把情感装入理性之盒,否则注定被淘汰。
11.沟通协调能力
工作应有全局观念、民主作风和协作意识;尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作;坚持原则性与灵活性相结合,能够建立和运用工作联系网络,有效运用各种沟通方式。
12.时间安排能力
首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒;其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务;再次要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。
(作者单位:河北省隆尧县委组织部)
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