近日，笔者浏览网页，看到这样一则新闻，外卖小哥送餐被打成颅脑损伤，警方决定书显示，打人者王某被刑拘。这则新闻引起人们的热议，有人说处罚太轻，有人说这是对外卖行业的不尊重。

经过了解，原来事情是这么回事，顾客要求敲门别打电话，因其单上没注明房号，外卖小哥便打电话询问引发对方不满，然后就对外卖小哥进行殴打，就因为简简单单一通电话，就把外卖小哥打到住院，这位顾客确实是把自己的身份看的太高了，人人平等，谁也不比谁高贵，顾客与外卖员始终是平等的，顾客在外面平台点餐，外卖员为了赚钱与养家糊口去为顾客提供服务，在这个过程中，无论是谁都没有所谓的优越感，只是各取所需而已。可是，现在，少部分人会因为外卖送的慢、外卖员态度不好等各种原因给差评等等，甚至部分商场会因为外卖员的着装形象不好，不允许外卖员进入商场或者不允许坐观光梯等等，这些都是对外卖小哥的歧视，导致外卖这一群体一直被大众置于社会的最底层而存在。所以，也就引发了一系类问题，比如新闻中的打人事件，就是对外卖行业的不尊重。还有外卖小哥疯狂的骑车送外卖，这都是怕延误时间得到差评，这些归根结底还是因为外卖小哥这个行业不受人们尊重，老是让人们觉得顾客高人一等，外卖员低人一等，毋庸置疑，这是错误的观念，都是靠自己的勤奋努力挣钱，何来高低贵贱，因此，社会上形成一种好的风气很重要。

有时候，我们仔细想一下，换位思考一下，外卖员不管风里雨里，都坚持自己的岗位送外卖，把顾客需要的东西按时送到家，我们应该给与他们尊重与关心，不要因为延误时间等情况，跟他们斤斤计较了，他们也不容易，你的一个差评就可能让他付出的努力都白费了，因此，作为个人来讲，请尽量理解一下外卖小哥，给外卖小哥多一份尊重，多一份关爱。

作者：郭玲  单位：薛官屯乡政府  来源：昆仑策网【作者来稿】（图片来源网络 侵删）