当前，北京疫情防控形式趋稳向好，已连续多日无新冠肺炎确诊病例，此次北京的精准防控为全国甚至世界做出了榜样，已经实现了疫情的可防可控。

面对疫情的局部反弹，处于疫情防控一线的基层社区发挥了不可替代的积极作用，最终通过健康社区建设，群策群力，联防联控，再次守住了关键防线，打赢了这场局部战争。但同时我们也看到，北京乃至全国抗疫防控像一面镜子，折射出基层社会治理的一些短板和不足：一方面社区防控专职网格员比较少，一线值守的工作者大多是各单位下沉基层的党员干部，他们对小区外来租户、有海外关系的住户不甚了解，只能用门口贴条，上门逐户排查等传统形式获取信息，效率不高，一旦面对突发事件容易乱了阵脚，甚至出现落实工作滞后，信息统计有误等情况，特别是一些老旧小区，有的社区干部对小区有几个出口掌握不清，而有的居民为了方便有时会开辟新的出入小区通道，此时在正常出口设岗排查，就很容易出现疏漏。另一方面，目前全国各地疫情防控已进入常态化阶段，很多小区值守人员或人浮于事或疲于应付，更有甚者，出现表格抗疫、作秀留痕的现象。同时各地防疫政策不一，社区之间存在差异，流动人口管控难以形成标准。导致社区值守人员无论遇到什么事情都先一一请示汇报，降低了工作效率和群众对防控工作的满意程度。因此，在疫情防控进入常态化阶段我们需要积极探索多元化管理方式，补齐社会治理存在的短板。

积极探索基层社会的多元治理。疫情已转为常态防控阶段。应将政府行政力量、群众自治力量与社会第三方力量有机结合，发展壮大各小区志愿者力量，引导网格内热爱公益事业的居民成为志愿者，和社区干部，下沉党员干部一道对小区居民实现更加柔性化、人性化管控；同时加强小区物业管理，对于没有物业的老旧小区采取“自治+市场”相结合方式，推选有责任感人员担任物业公司管理员，并实行有偿服务，把物业与网格深度融合为小区提供全天候服务和管理。

进一步提升基层治理信息化水平。社区干部和网格员对于今后的基层治理应充分利用信息网络平台，运用好“互联网+服务”，创新性采用“智慧社区”、“智慧物业”“、智慧楼宇”等方式把线上线下服务结合起来，让信息多跑路。让居民少跑腿。另外无论是疫情期间还是疫情解除之后，基层治理都应尽快扫除部分地区居民信息化盲点，为基层社会治理奠定高效快捷基础。

切实提高基层治理的综合管理效能。今年突如其来的疫情考验着基层领导的谋划力，反应力和执行力，要提高基层治理的综合管理效能，就必须坚持资源统筹，打破“部门壁垒”，融通“信息孤岛”，真正做到做到信息共享，联防联控;还要擅于利用“大数据”将政法、交通、民政、市场监督、卫生、司法多个职能部门分散的力量整合起来“报团抗疫”，确保整个防疫体系安全高效运转，严防疫情扩散反弹。

作者：线彧炟  工作单位：沧州市南皮县民政局   来源：昆仑策网【作者来稿】（图片来源网络 侵删）