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水木然: 从中美电子商务区别,看未来商业格局!
点击:  作者:水木然    来源:  发布时间:2015-04-05 14:39:59

  

       首先,中国的电子商务为何能超越美国,成为世界上电子商务发展最快的国家?
  
  因为美国的商业环境是“地贱人贵”,而中国正好相反,是“地贵人贱”。这就首先导致中国的房价比美国高的多!然后,正是因为中国的地贵,导致线下实体店置业或租金成本高,成本传导到商品价格上,于是商品的定倍率(零售价:出厂价)通常也很高。而网上商品无需支付昂贵的租金,加上快递服务便宜,使得线下商业的劣势更加明显。
  
  所以,“地贵”是推动中国电子商务发展的一大功臣!但是很少有人看到了这一点。当然,中国“地贵”的原因不止是人口多且集中流动,政府的土地财政也是很大原因,这里就不再论述了。
  
  但是,中国的电商,其实还是在享受人口红利,只是从中国制造转到了快速发展的物流,中国以前的廉价劳动力在工厂,现在的廉价劳动力在路上。
  
  这就是为什么马云做菜鸟的原因,也是刘强东大量投资物流的原因。而物流的成本优势,是电商的生死穴。
  
  在中国,有大量廉价劳动力,可以做到江浙沪6块钱包邮、隔天到货。但美国人工服务是很贵的,所以物流效率没这么高。在美国上网买东西,两三天后送到是很正常的,在中国就会觉得怎么这么慢,我们晚上十点下单,第二天早上十点就到,因为它能让劳动力非常拼命且廉价地干这个活,美国“人贵”啊,谁能雇来如此多的廉价劳动力?因此物流成本就成了影响电子商务发展的关键因素。
  
  在美国,商店能做出自己的特色,卖一些不一样的商品,创新带来的差异化使得消费者无从比价。创新,最能带来高附加值。而中国百货业销售的东西同质化程度较高,使消费者容易比价,商品价格就会被压低;同时中国百货业运营效率低下,成本较高。
  
  之外,中国人口众多,在天猫网上商城,一家店就能覆盖全中国,辐射范围无限扩大了,无限多的客户使网络运营的固定成本平摊在每个用户身上,变得极低。电子商务的边际成本又几乎为零,这就使得中国电商在网上卖东西的成本优势比美国更明显——美国人口没那么多,销量没那么大,固定成本分摊后比中国高!
  
  以上这些原因导致中国电子商务飞速发展!
  
  另外,不同的环境和条件,导致了中美电商发展路线的迥异:就拿O2O来说,美国百货业O2O主流方向是OnlinetoOffline,线上到线下,而中国百货业O2O偏重OfflinetoOnline,线下到线上。
  
  美国人很自然地认为,O2O是线上下单,然后到线下(如沃尔玛)自提;中国由于网上商品明显比百货商店便宜,O2O是线下体验,然后扫描二维码到线上下单。
  
  另外:中国传统整日叫喊的“互联网化”,在美国被称为“Digital”,即数字化。在中国,几乎只有外企会用这个提法,另外就是市场部门,叫做数字营销(DigitalMarketing)。不仅是两个名词的不同,含义也不一样。
  
  在美国,传统商业跟互联网的差距是很小的。美国的十大电商里有七个是传统企业做的,沃尔玛、史泰博都进入了十强。而基于以上四个原因,中国的线下与线上差距十分悬殊,互联网优势明显,因此中国的主要电商都是纯粹的互联网企业。
  
  中国叫互联网化,指的是商业模式的转型,更多是企业经营战略层面;美国叫digital,是因为它把线下的商业模式用数字的方式营销出去,互联网只是营销工具,更多是企业营销战术层面。人们还是会到线下来,你看美国亚马逊网站最近也在线下开店。所以在美国,线下的传统企业未必会遇到中国一样的巨大压力。
  
  因此,互联网对于中国来说是战略,对于美国来说只是工具!
  
  中国电子商务发展趋势:
  
  第一,很多人发现在网上开店成本低,纷纷把自己的店从线下搬到线上。这会导致商业地产租金降低、售价下降,目前中国商业地产的供应激增也在加剧这一趋势。最终商业地产的售价和租金会回归到“正常”水平。这将缩小线上线下的差距。
  
  第二,随着中国劳动力供给的减少,物价的上涨,以及90后、00后吃苦精神的下降,中国劳动力的价格一定会越来越贵,所以物流成本会上升,这将导致电商优势不再明显。
  
  最终,线上的物流成本跟线下的租金成本会达到平衡。
  
  同时,目前中国电商的流量成本已经很高了,淘宝这样的大平台有垄断权力去收取比较高的流量价格,而随着移动电商的兴起,平台正在越来越割裂和碎片化!大平台的流量垄断优势将不在,移动电商的本质是去中心化,搭建以人为中心的社交电商平台,即:分销、直销型平台。商家可以分散到这些平台,流量价格会有一定下降,但这部分成本毕竟存在。
  
  移动电商、O2O会将为这个新的商业大平衡注入活力,从而帮助中国组建新的商业体系。
  
  但是无论如何,中国的线下商业还处于“被转变”进程中:过高的利润被消除、过低的效率被提高、过高的租金被降低,而同时:过低的物流价格被抬升。这些大的变革完成后,线上线下商业的格局会稳定下来,中国这一轮互联网化大的格局大致会确定下来。
    本文根据润米咨询董事长刘润采访稿《中美电商O2O的路径为何恰好相反?》整理。
  
  

责任编辑:中国梦
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