国庆将到,旅游高峰即来。不少人点开手机App,寻找心仪的景点和酒店。然而,有人发现,同样酒店、同样时段,老用户明显要多花钱。为防止“大数据杀熟”,相关部门出台新规。今年10月1日起施行的《在线旅游经营服务管理暂行规定》提出,在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段,侵犯旅游者合法权益。(新华网)
近期,随着旅游高峰的到来,“大数据杀熟”再次成为广大消费者关注的话题。所谓“大数据杀熟”,就是互联网厂商利用自己所拥有的用户数据,对老用户实行价格歧视的行为。同一件商品或者同一项服务,基于对不同类型消费者数据的“消费者画像”,判断其偏好、用户黏合度、价格敏感度等,显示给老用户的价格都不同程度的高于新用户,并依此获得利润最大化。这种“杀熟”现象发生的根源在于互联网厂商对“大数据”的运用偏离了“行善的轨道”,走上了“做恶”的歧途。
“善恶只在一念间”。近年来,科技的发展已逐步迈上快车道,实践证明,只有正确引导“科技向善”才能不断为民所用,为国家发展和社会进步提供动力。在疫情防控工作中,大数据为信息共享、快速查询、智能供应和开展流行病学调查等工作中提供了大量的数据支撑,在这场惊心动魄的战疫中起到了举足轻重的作用。取得成功的关键在于从根本上做到了“科技向善”。有专家科普说,在距离单反相机1.5米范围内拍摄的“剪刀手”照片,通过AI软件放大处理,可以完整还原出被摄者指纹信息并制成指纹膜,手机、考勤机、家用指纹锁等都有被破解的风险。证明当不法人员利用科技“作恶”时,人们的生命财产安全必将受到损害。
科技越来越像一把“双刃剑”,在给人们生活带来极大便利的同时,无疑也隐藏着许多风险。科技不是好的,也不是坏的,但也绝对不是中立的,关键要看是什么样的人在使用。这就需要监管部门履行好自己的责任,要建章立制,要严厉打击利用科学技术行恶的行为,对相关责任人形成责任倒逼机制。促使“科技始终向善”,从而更好服务我国经济社会的发展和人民生活水平的提高。
作者:边亚洲 工作单位:河北省任丘市会战道办事处 来源:昆仑策网【作者来稿】(图片来源网络 侵删)
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