【作为（秩序维护）执法者的乘警没有起到应有作用，是此次事件的根本要害所在，也是我们真正应该惊醒和反思的。】

普通人权益受到侵害时，社会秩序维护者往往是我们最后的依靠。有法不依、执法不严会造成秩序的失控和崩坏，会让秩序和规则的权威性受到质疑和挑战，造成谁大声谁有理，谁无赖谁厉害的后果。

面对弱势乘客的求助，作为列车上的执法者，乘警只采取了劝说这一柔性的动作，所以无赖有底气一路赖到底。无赖是流氓的通行证，乘警的行为等于给他壮胆，等于告诉他，违规违法的成本很低廉，这才是孙赫面带笑容的底气所在。