志愿服务本身是一种自发的、自愿的、无偿的向社会或者他人提供公益服务,是一种高尚的道德行为。志愿服务更多的被社会认可,于是很多的单位、学校、个人,一味地去效仿,忽视的志愿服务本身所应追求的目的和方式方法。况且现在很多的志愿服务组织都会采用照片记录等形式,提供现场服务照片,以此来证明服务的经历,就造成了许多的摆拍,走形式,走过场等行为,这样地摆拍,无疑让志愿服务走了样。
大学期间,就曾多次组织过新生去敬老院老干部所,去做志愿服务。当时正值母亲节,跟老奶奶聊天的时候,老奶奶跟我说,她已经没有指甲可剪了,这周已经是他第二次剪指甲了。甚至他们戏称他们一天要洗三遍脚,孩子们的好心已经领了,奶奶们已经累了。甚至有的来了,只是为了照一张合影就草草了事。这样的志愿服务,不仅没有达到志愿服务暖人心的目的,甚至,还可能让志愿服务的对象凉了心。
志愿服务虽说是一种自愿的、自发的行为,但是也需要专业化、规范化。使得志愿者有组织,有纪律、有效率地开展志愿服务。在志愿服务之前也有必要进行一些学习、培训。使得志愿服务更有成效。倘若只注重志愿服务的次数,而忽视了志愿服务本身的质量、缺乏了对社会的志愿服务的需求了解,那这样不仅是一种无效的服务,更是资源的浪费,不利于志愿服务的长期发展。另一方面就是志愿服务过于形式化。现如今志愿服务组织都会采用记录服务的形式。比如提供现场服务照片的方式,以此来证明志愿者提供了服务。这样以来,就会有投机取巧的志愿者,装模作样的摆拍照片,上交上级,提供虚假的记录,俨然成了无效的服务,让真正接受志愿服务的人,寒了心。这就需要我们完善志愿服务的考核机制、志愿后的评价机制,服务对象是否满意,才是一个志愿服务的评分标准。
志愿服务是一种公民意识的提高,社会进步的表现。切实让志愿服务的精准化、专业化、可持续化,创造更大的社会价值是志愿服务的根本目的之一。志愿服务是一种情怀,更是一种能力,不仅需要志愿者本身,心中的要有无私奉献的精神,实实在在的帮助他人,不搞形象工程。这样才能做一个务实的志愿者。这样,才能让志愿服务不走样。
作者:李冬 河北省泊头市委组织部 来源:【昆仑策网】(图片来源网络 侵删)
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