当员工对问题都闭口不提时,
公司离危险也就不远了。
邮件内容:
我们要鼓励员工及各级干部讲真话,真话有正确的、不正确的,各级组织采纳不采纳,并没什么问题,而是风气要改变。真话有利于改进管理,假话只有使管理变得复杂、成本更高。因此,公司决定对梁山广,工号 00379880,晋升两级,到16A。即日生效。并不影响其正常考核与晋升。根据其自愿选择工作岗位及地点,可以去上研所工作,由邓泰华(华为无线产品线总裁)保护不受打击报复。
一位员工说了真话,连升两级,并且公司还安排了高管保护他不受打击报复。
因为这几句真话,这位员工工资每月增加了5000元,而且还不包含职级上升带来的福利待遇增长。
邮件发出后,不少华为员工在论坛已炸锅,纷纷表示非常激动:
1 重赏原由
华为的内部邮件,用159个字讲明了公司鼓励员工以及个干部讲真话,改风气。并且以“连升两级”的实际奖励,和报送董事会、监事会成员来表示公司对讲真话十分重视。
除此之外,任正非还特别点名保护人,由邓泰华(无线网络产品线总裁)亲自保护这位员工,可见任正非这次是真的怒了!
如此兴师动众,是因为梁山广揭发了所在部门造假行为,承受很大的压力,还因此遭到人身威胁。
事件起因:
8月3日,华为南京研究所的一名员工在华为内部员工论坛心声社区上举报流程与IT管理部的NUI业务数据造假,并例举了详细的证明。
举报的员工在华为的级别是14级,这个级别在华为也就是底层干活的基层,而其举报的事情会直接影响其主管甚至更高级别领导的绩效,这自然引起了一些人的不满。
因为心声社区是匿名社区,该员工除了在心声社区揭露事情真相外,也在华为内部技术交流网站3ms上面留言实名举报,这样一来,他的身份就曝光了,据说有人私底下联系他,如果再这样下去小心人身安全!
任正非有时候会浏览心声社区,看看员工们都在说啥,以此促进管理改进。
无意中他看到了这个帖子,非常生气,为此做出决定,让该员工连升两级,要知道,在华为正常升一级需要两年到三年左右的时间!除此,他还让该员工调到华为上海研究所,自愿选择工作岗位,并且指明由邓泰华保护。
不少人表示担心该员工会受到打击报复,其本人也在华为社区回应:“谢谢大家支持。领导说了会给我较长的保护期让我来适应新角色,大家不要再担心我啦。感谢正直的大家们。”
2 破格升三级的人,为什么还要离开?
这次事件之后,心声社区呼应任正非“讲真话”的批示,发出了“寻找加西亚”的文章。
文章很简短,内容如下:
加西亚,你回来吧!孔令贤,我们期待你!
2014年孔令贤被破格提拔3级后,你有了令人窒息的压力,带着诚意离开了华为。周公恐惧流言日,更何况我们不是周公。是公司错了,不是你的问题。回来吧,我们的英雄。
我们要形成一个英雄倍出的机制,英雄倍出的动力,英雄倍出的文化。要紧紧揪住英雄的贡献,盯住他的优点,而不是纠结英雄的缺点。回来吧,加西亚,是公司对不起你。
华为员工对“孔令贤”的科普贴画像:孔令贤,知识青年、技术控;华为进入OpenStack社区第一人,OpenStack社区core member。在个人技术博客上发表专题博文150余篇,成功带领一支思想开放、融入开源社区并能够将开源和商业成果相结合的精兵团队,支撑华为成为OpenStack金牌会员,所带团队中有两名成员被评选为OpenStack core member。
因贡献卓越,2014年被公司破格提拔升级。
但这位本应前途无量的年轻人却在2015年选择离开华为。孔令贤后来在博客文章中称,被华为破格提拔变成了基层主管,华为对基层主管的要求是既要做管理,又要懂技术,在团队管理、业务扯皮,以及无休止的会议中,技术敏感度会严重下降,已经丧失了静心做技术的心,他已经感觉自己有这种趋势,对自己的未来感到迷茫,最终选择离开了公司。
心声社区微信公众号文章发出后,已经移民新西兰的孔令贤在微博上进行了回应:加西亚已收到,没有谁对不住谁,华为是民族企业的骄傲,提起华为我依然自豪,希望以后还能有合作的机会。
紧接着,任正非针对两年前被破格提拔三级的一位员工最终离职事件作出批示:
我们要紧紧揪住优秀人物的贡献,紧紧盯住他的优点,学习他的榜样。这样成为一种文化,这就是哲学。
华为内部人员对记者说,两起事件应该是相关联的,一个是鼓励大家讲真话,一个是让企业能够留住人才:“企业大了,就会有很多大企业病,空话、假话就会多,气氛也会变,但公司还是一直想提倡大家讲真话、实话的。”
一位员工在心声社区留长文其中提到:看到总裁办邮件后,我所在的办公区内一片欢呼,直呼“牛逼”。有人留言称:希望公司能不亏待那些有能力、真正为公司着想,做出成绩或贡献而又比较正直、耿直、不会拍马屁的人!
3 当员工对问题都闭口不提时,公司离危险也就不远了
很多人都觉得工作中遇到问题会表达出来,但其实很少人能做到。特别是公司越大,越容易有大公司病症。
今年1月5日,正值春节之前,华为召开GTS座谈会,任正非在这次会议上发飙了。因为在这场精心组织的座谈会上,各部门管理者的发言主要有两类:
第1种,邀功求赏型。花大量时间总结部门业绩,摆了很多数据,看上去有理有据,然后再花一两分钟轻描淡写一个不痛不痒的问题,草草结束。
第2种,避实务虚型。永远在堆砌概念,从“人工智能”到“云”,貌似已经探索到最尖端的前沿科技,但就是不讲实实在在的工作做的咋样。
任正非当即就拍了桌子,怒抛一句:“还过个屁年”!
报喜不报忧、忽视问题、粉饰成果,只会让隐患愈来愈大。
巨人集团在最辉煌的时候,员工在提交下一考核期目标,总会互相攀比,不顾实际,数据虚高不下,却根本无法完成,使公司承受损失,也进一步影响到巨人的衰落。
史玉柱在后来做脑白金时吸取教训,定下了一条规矩:说到做到,做不到不要说。员工没实际工作能力时,全靠嘴皮子功夫。其实,员工忠诚度不在嘴上,当面说好话最多的人可能也是背后说坏话最多的人,至少不要给只会耍嘴皮的员工在公司生存下去的机会。
一份被桑德伯格称为“硅谷最重要的文件”——讲述Netflix企业文化的PPT里,提到:“什么是公司真正的价值观?就是具体通过哪些人被奖励、被提升和被解雇来体现!”
如此,便可见华为的真正价值观。
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