9月5日12时52分,四川甘孜藏族自治州泸定县发生6.8级地震。地震发生后,习近平总书记高度重视并作出重要指示,要求把抢救生命作为首要任务,全力救援受灾群众,最大限度减少人员伤亡。参加救援的通信运营商坚决贯彻习近平总书记重要指示,争分夺秒,竭尽全力,全面展开救援行动,以最短时间、最快速度、最有力措施挽救群众生命。
生命重于泰山,人民生命高于一切。此时此刻,没有什么比挽救生命更重要,没有什么比解救群众更紧迫。在黄金救援期内,时间以分秒计,赢得时间就是赢得生命。抓住时机、抓紧时间救援受灾群众,是当务之急、重中之重。困难再大,只要有一线希望,就要付出百倍努力;危险再多,只要有一点可能,就要不惜一切代价,多年的战胜自然灾害实践锻造了我们通信行业危急时刻当先、紧要关头争先、开拓创新求先的特有品质。
面对此次突如其来的特大自然灾害,中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔高度重视,统筹做好抗震防疫等工作,迅速启动应急机制,迅速部署开展通信抢险,快速集结调度资源、应急抢险队伍赶往灾区,从组织、网络、服务、物资等方面全力推进抗震救灾保通信工作。一支支通信队伍闻令而动,一辆辆应急通信车昼夜兼程,一处处通信抢修工程迅即展开,一车车救援物资向灾区集结,党旗党徽闪耀在抗震救灾第一线,爱心的接力,汇聚成灾区人民战无不胜的巨大力量。通信运营商成立地震应急保障指挥部,主动对接地方党委政府,全力确保抗震救灾指挥通信畅通,同时派出抢险队奔赴震中,守护震区通信生命线。针对震中话务量突增情况,及时开展网络扩容,紧急调配应急通信车抵前往震区进行保障。对震区周边基站、机房、杆路进行全量巡检和隐患排查,严防余震带来的次生损害。同时,持续为灾区群众提供“爱心服务”。第一时间开通绿色通道,为甘孜州本地客户和漫游至泸定县、九龙县的客户紧急实施欠费缓停机服务,并下发关怀短信。康定市、泸定县营业厅升级为应急服务点,提供避难休息、免费充电及免费通信服务。启动寻亲救援流程,提供灾区救助、寻亲帮助、代报平安等服务;通信运营商的APP、微信公众号等渠道在线客服对甘孜客户提供优先接入服务。
党员冲锋在前,领导靠前指挥,驻地电信运营商的负责人深入灾区查看灾情,为灾区提供必要的通信支持。通信员工在第一时间启动应急预案,第一时间奔赴灾区,第一时间抢修通信线路和设施,第一时间排除故障。卫星电话,发出第一条信息;应急网络,回传第一手画面;寻亲热线,传递第一份安心;政府抗震救灾通信得以第一时间保持畅通。运营商紧急开通寻亲热线,开展电话、短信、微信等寻亲服务,为有求教、寻亲、报平安等需求的人们提供服务。应急车、卫星基站车、发电车随抢险队伍向地震灾区汇聚,投入抢通战斗;电信运营商全程全网发力,持续开展网络抢修和通信保障工作,疏导网络防拥塞;中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔紧急调动各地应急通信物资,全力保障通信需求;灾区电话全免费,灾区用户缓停机,特殊服务更贴近灾区人民的心。通信企业的便民服务点、“报平安电话”、手机充电/充值服务在灾区可见;通信业各方筹集的油机和生活日用品等救灾物资运往灾区。中国联通在泸定灾区基站全部抢通!
这些战斗在灾区一线的通信企业员工大多数是90后、00后的年轻人。看他们,徒步挺进重灾区,不惧余震,舍生忘死,钻废墟、爬基站,不辞长途跋涉的劳累,不顾水米未进的饥渴,顾不上吃口热饭,顾不上多睡会儿觉,顾不上自己,顾不上家庭,与排除故障争时间比速度。他们就是我们通信行业的未来,在他们身上传承着通信人永恒的灵魂!每一次战胜自然灾害,都考验着我们党的性质和宗旨,泸定抗击震灾,是近几年来战胜诸多自然灾害之后,广大通信员工齐心协力、团结奋战谱写的保通信畅通的辉煌篇章,再次锻造了通信行业危急时刻当先、紧要关头争先、开拓创新求先的特有品质。
大灾有大爱,真情满神州。灾难终将过去,家园必将重建。一方有难,八方支援。在极短的时间里,通信设施逐步修复中,故障逐步排除中,灾区百姓的通信生活有了保障。强有力的事实再次证明,通信人抗震救灾显力量,还是中国共产党好!还是社会主义好!
(作者系中国联通政企客户事业群高级政工师;来源:昆仑策网【原创】,作者来稿)
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