最近在全国享有良好口碑的优秀民营企业胖东来突遭媒体联手泼污式批判,这里的媒体不是一般自媒体,而是正规新闻媒体。这让我产生了极大困惑:这些口口声声要维护胖东来员工“私权”的媒体到底要干嘛?胖东来这家企业办得不好吗?偷逃税了?欠薪了?克扣员工工资了?违反劳动法、民法典了?强制员工加班了?卖假货了?全都没有啊,在我看到听到的关于胖东来的新闻中,没有负面新闻,而且这是一家真正为员工着想、让员工感到家的温暖温馨的企业,是一家不搞996、不搞“福报”的企业。可这样一家企业为什么就突然就遭到口诛笔伐式的围猎了呢?胖东来是一家商业超市,2023年营业额107亿元,2024年营业额预计超过150亿元。胖东来是一家具有独特经营理念的商业企业,对商品质量和商业服务做到极致,硬是把一家商超做成了一家打卡景点,每年来胖东来的顾客95%以上来自全国各地,仅今年中秋国际假期就接待游客达270万人次。胖东来员工的待遇也是令人眼前一亮。员工每天上班7小时,全年休假在140天到190天,除30天带薪休假以外,还有10天不开心假,亲人生病和自己不舒服都可以请假,员工只要提出请假,主管都会批准。胖东来员工的收入更让人羡慕,一般员工(就是一般员工而不是管理人员),工资都会在7000元以上,最低不会低于6500元,高的达到8400元,当然还有各种福利。这样一家把为顾客服务做到极致、以员工为本的企业怎么突然就遭到媒体群起而攻之呢?
原来是11月20日晚,胖东来创始人于东来在社媒发文表示:从明年起,为了推动美好生活,引导社会文明生活,理性科学、轻松真情地展开生活。胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼,婚礼不能铺张浪费,酒席只能邀请亲朋好友,且不能超过五桌!如果做不到,公司从制度建设上制定将取消一切福利!于东来还表示,为了让更多人轻松美好地生活,胖东来公司正在逐步制定很多理性科学的生活方式方法。未来公司培养的胖东来人,都将拥有自信、独立、健全的人格,活出青春、热情、轻松阳光的、与世界文明同行的、自由美丽的生命状态。消息一出,莫名其妙地就遭到了众多媒体的围猎。我开头说过,这些媒体不是一般自媒体,而是正规新闻媒体。
比如11月21日,也就是于东来发文的第二天,某京报就立即发表了快评《胖东来莫把员工私生活也管起来》,文尾还专门提示作者为律师,这似乎是为了显示其评论内容的法律专业性。文章开头就设置了话题,认为于东来发文中所说的“未来的胖东来人是不允许靠父母买房买车”“胖东来人结婚不允许要彩礼或付彩礼”“婚礼酒席只能邀请亲朋酒席不能超过五桌”,如果做不到的,公司从制度建设上将取消一切福利。这些说法引发广泛争议。然后说,在舆论场上胖东来的这些说法被不少网友批评“管得宽”,而且也涉嫌违反劳动法等法律法规。
文章评论道:如果打着“为员工好”的旗号,把手伸到员工的私生活当中,则不得不引起警惕。然后得出结论说,这些举措终究涉及员工的私人生活,已经超出了企业管理的权限。而一旦作为制度强制性推行,则可能涉嫌违反国家法律、行政法规及政策规定。企业再“好”也只能在法律的范围内“好”,而绝不能以“好”的名义干涉员工的私生活。显然某京报评论认为,胖东来如果这么做,就是干涉了员工的私生活,就是违法。也是11月21日,某湃新闻发表评论《“家长式”管理,讲不好现代企业故事》,评论中说,一连串“不能”“不允许”,于东来为员工制定的这些“新规”,散发着浓浓的“旧味”,不出意料地在网络引发了巨大争议。现代企业文明的一个重要标志就是边界感,也即在工作之外,公司与员工之间有着清晰的界限,公司需要充分尊重员工的私人空间和基本权利。因为企业和员工说到底是平等的雇佣关系,企业可以在员工福利上多做加法,但是不能在员工义务上做超出雇佣关系的加法。这次不少网友不客气地直言,从这番规定中嗅到了浓浓的“爹味”。“封建家长”式的管理,讲不好现代企业故事。公司公私分明,才是真正的商业文明。11月21日,某方日报发评论文章《胖东来给员工提要求,公众为何不买账?》,其结论是,莫让管理之手触及本不该进入的个人私域。11月22日,某黄河发表评论员文章《胖东来要留神跌入“造神陷阱”》,评论认为,此番言论并非对日常工作标准的要求,而是一种超出契约关系的、带有威胁意味的对个体私权的干涉,这种凝视更像是父权叙事而非现代职场叙事。胖东来为员工带来了更多的福利,员工也只应该在工作场景内给予回报,而作为独立个体的人权则不应该被让渡或者做任何形式的“等价交换”。无论是个人还是某家企业,身处荣誉当中,自然希望这份荣耀能继续延伸下去,这无可厚非,但是当被舆论越捧越高时,千万不要忘记自己的根茎还是在大地深处——不要忘记来时路。这里我不禁要问,他们所说的不要忘记的来路到底是哪里?到底是哪条路?11月22日,某某河再发评论《于东来“爹味”言论的再思考:公共责任与个体权利如何权衡》,评论称,新京报、澎湃新闻、广州日报、齐鲁晚报等媒体(注:原文如此)也相继发表评论,观点亦基本趋同。胖东来事件,从广义上看,不仅是企业承担社会责任时遇到的一些伦理问题,甚至也可缩影为公共治理的问题,因为这里既牵扯移风易俗、个体私权、企业自主权以及公序良俗和舆论评价等。虽然指涉者众,但核心问题无外乎两个,即企业该不该或者说是否被准许参与进个体私生活的范畴?如果可以的话,该以何种形式参与?文章认为,我们依然需要强调的是,个人权利是不应该做任何形式的“等价交换”的。无论这种带有强制性意味的交换,是一家无良企业还是良心企业,都不应以面貌的不同而改变“私权不可被粗暴干涉”这一根本问题。胖东来的“爹味”,就在于它承担公共责任时的“自我”与作为企业承担分内职责时的“自我”,越过了那条微妙的边界线而“打起了架”。初看这些评论,好像说的都有些道理,甚至都颇有道理,都义正词严,都强调了一个“法”字,一个“权”字,都站在了美西方一直宣传的人权、私权价值观的高地上,特别是那句“私权不可被粗暴干涉”隐然是那句代表西方人权名言的“风能进,雨能进,国王不能进”里面来的。但细细一琢磨,就会发现这里面有一些变味、有一些不是滋味的东西。第一,这些评论全都将火力集中于于东来文中所说的“如果做不到,公司从制度建设上制定将取消一切福利!”中的“一切”两个字。殊不知,这个“一切”所定义的只是胖东来内部的福利,而不是一切收入,也并没有说如果不执行就降低工资、解除聘用或开除,这是一个根本性原则性的差别,所有评论都没有指出这个重要差别。也就是说,胖东来是在以企业内部的福利来推动移风异俗、倡导社会良好风气。如果一家企业连自己内部福利都作不了主,都被扣以违法违规的帽子,那么这个企业还如何能够做得更好,还如何能够承担起社会责任?我以为,这些群体性、批判性的评论是在以偏概全、偷换概念、抓住一点不及其余,如果于东来说要拿一切收入甚至解除劳动合同来强制推行,或许还算得上是违法,而现在胖东来所使用的方式仅只是内部福利,而且只是倡议,就要被人上纲上线,大加鞭挞,给人一种别样的滋味。第二,这些评论全都是首先设置议题,就是胖东来即将采取的措施或者即将推行的这些倡议“引发广泛争议”,然后说舆论场上胖东来的这些说法被不少网友批评“管得宽”,涉嫌违反劳动法等法律法规。前面我说了,胖东来只是以取消内部福利来倡导良好社会风气,何来涉嫌违法?再说了,这次引发广泛争议本就是由这些媒体引发的,然后将他们自己引发的争议说成是网上网友们进行的争议,即他们自己设置话题,进行炒作,然后以网上争议的名义把胖东来架到火上进行烤问。我们都知道,一个企业、一种产品一旦在网上被污名化而引发掘坟鞭尸般的批判,被贴上某个可怕的标签,会像中毒一样再难洗清。其实我并不担心某一家媒体对胖东来进行批评甚至批判,这没有什么,甚至真的可以促进这些商超改进工作。但当一大批媒体突然在同一个时间点使用同一种话术、选择同一个话题对胖东来进行大规模、以点概面的泼污式、批判会式的联手讨伐时,显然就不是一般意义上的批评了,而让人感到这种批判来头不一般,绝对不一般。第三,在所有这些带有攻击性、污名化的的评论中,所用词语全都强调企业与员工是雇佣关系,除了雇佣关系,就没有一丁点其他关系。于是我想起现在社会上普遍采用的劳务派遣。以前大家还都知道自己到底是哪一家企业的打工人,现在经过劳务派遣的中间环节之后,连打工人自己都不知道自己是哪个单位的打工人了,所打工的单位不是他们的单位,劳务派遣的单位又不是他们打工的单位。这又让我想起了富士康曾经发生的近二十起跳楼事件,在冰冷的跳楼事件背后是资本家与雇佣者之间冰冷的一纸合同和边界感,没有任何精神和情感依附的现代资本主义生产关系,难道这就是他们所要的纯粹的没有任何依附感、没有任何感情纽带的雇佣关系?难道这就做到了有边界感?这就做到了保障人权?这就维护了所谓的私权?在这些冷冰冰的边界感、私权、人权背后,是对广大打工人的漠视、冷视、无视,而胖东来这种有着家一般温暖温馨的企业反倒被泼以各种脏水。如果都按这些媒体所要求的有边界感,没有爹味,那么,是否就是要我们的打工人全都生活和工作在一种有高墙似的边界、机器式、冰冷、甚至是一种麻木的空间中?第四,我们必须注意这些评论中对胖东来所使用的“罪名”,因为这些“罪名”的用词绝不是一般意义上的善意的提醒和批评,而全是非常绝对的词语:绝不能干涉员工的私生活,作为独立个体的人权则不应该被让渡或者做任何形式的等价交换,现代企业文明的一个重要标志就是边界感,公司需要充分尊重员工的私人空间和基本权利,浓浓的“爹味”,“封建家长”式的管理,公司公私分明才是真正的商业文明,莫让管理之手触及本不该进入的个人私域,一种超出契约关系的,带有威胁意味的对个体私权的干涉更像是父权叙事而非现代职场叙事,胖东来的“爹味”越过了那条微妙的边界线,私权不可被粗暴干涉。在这些评论中反复被提及的是胖东来干涉了员工私生活、人权、边界感、个人私域、契约关系、商业文明、个体私权、爹味、封建家长、父权这些词,当这些媒体将这些几乎都是来自现在美西方常常强加在中国头上的名词或罪名绑在于东来和胖东来身上时,我简直不相信这是于东来和胖东来的形象,难道胖东来如此罪大恶极、罪不可赦吗?这里我们看不到哪怕一丁点中国式社会主义的企业文化和价值观,而全都是资本主义视域下冰冷的资本家与打工人的关系,没有人文关怀,没有社会体贴,没有精神抚慰,没有道德追求。第五,我感到奇怪的是,这次群起而批判胖东来的,不是自媒体,而是正规媒体,他们都打着关心员工私权、人权、私域、个体权力的旗号,似乎非常关心胖东来员工的幸福。可我要问一问,你们对胖东来员幸福的关心有超过于东来吗?你们在谈论所谓的人权、私权的时候,问过胖东来员工自己的感受和想法吗?你们高高在上,捧着美西方的所谓人权、私权臭脚,敲击着键盘,把污水泼向胖东来,你们到底在代表谁?你们到底在倡导什么价值观和什么样的社会风气?你们就是这样以泼污的方式来保护优秀民营企业的吗?这不能不让我想起最近网上出现的对民族品牌百雀羚和对台湾爱国企业旺旺的泼污行动,一些媒体一边高喊着要保护民营经济、保护民族品牌的口号,一边却对优秀民营企业、爱国企业、优秀民族品牌痛下狠手。第六,胖东来倡导的结婚不允许要彩礼或付彩礼,婚礼不能铺张浪费,让公司培养的胖东来人拥有自信、独立、健全的人格,活出青春、热情、轻松阳光的、与世界文明同行的、自由美丽的生命状态。这是一种多么美好的企业文化和社会追求,体现了于东来个人和胖东来企业的社会担当。可我们的媒体没有去宣传报道胖东来的这些企业文化与社会价值和社会责任追求,而是抓住胖东来要用取消一切福利来推动移风异俗的倡议中的“一切”这个字眼进行泼污式批判,仿佛在胖东来的身上搜到了一只苍蝇一般的兴奋。现在我们社会、我们绝大多数企业所追求的是一种以金钱为唯一追求、以个人为唯一存在的价值观,丧失了社会责任、道德追求,使我们社会变得越来越功利,越来越冷漠、越来越自私、越来越自我、整个社会变得冷冰冰的,没有人情味,没有道德感,没有社会责任,没有人与人之间的关爱,而我们的媒体不是去宣传讴歌胖东来所追求所倡导的充满真情、正义、正直、关爱、责任的价值观,而是抓住胖东来文中的“一切福利”大做文章,大有不搞垮胖东来所倡导的价值观绝不罢休的架势,我要问,你们到底要干什么?第七,我奇怪的是,为什么这些媒体对某网约车公司向国外出卖国家数据情报的严重违法行为不置一词,对某网络购物平台公司搞无序竞争的违法行为不置一词,现在却对优秀民营企业胖东来大搞泼污式批判呢?而且参与这次批判胖东来的又多是平时喊着叫着要“保护民营企业”的媒体,到了真的需要保护的优秀民企却群起而攻之,就像他们商量好了的样子。难道胖东来这样优秀的民企不需要保护?难道胖东来跟他们所要保护的民企不是一类民营企业?记得有一位网红经济学家也是拼命喊着叫着要“保护民营企业”,却对我国最大民营电池生产商宁德时代大喊“天下苦宁王久矣!”现在,是不是又有人要喊“天下苦胖东来久矣”了呢?第八,我现在还要强调,胖东来只是对不执行倡议的员工“取消一切福利”,并不涉及工资、工作,没有任何违法违规的地方,并没有强制干涉员工私人生活,某个员工如果不想要企业给的那份福利,完全可以不按胖东来倡议的规定去做,这是他个人的权力,也就是所谓的私权。如果认可胖东来所议的良好风气,那么就理应自觉地遵守胖东来内部的倡议,因为那是一种充满美好情怀的正能量的倡议。那些在“一切”上打主意的媒体的宣传应该停止了,应该反思一下了,应该学习一下我们国家到底需要什么样的价值观和道德观了。如果我国所有企业都能够像胖东来一样以追求极致服务、以勇担社会责任为宗旨,那么我们国家的社会风气恐怕要比现在好上十倍百倍,那就真正达到了风清气正、相互关爱的社会主义社会的境界,这有什么不好,有什么不对吗?第九,胖东来是一家没有上市的公司,他们不搞融资,这和华为一样,于东来和任正非有一个共同的底线,那就是不上市、不融资、不受资本控制,这一点非常值得我们好好思想。上市和融资并非我们搞好企业的前提和唯一选择,不上市、不融资同样可以办出顶尖优秀企业。那么我们就要问,是否会因为这家优秀企业不上市、不融资、不向资本低头,而得罪了某些资本势力呢?华为因此受到了美国最严厉的制裁,胖东来会不会也因此而受到某种泼污呢?事出反常必有妖!我们要警惕的是,这次为什么会有那么多媒体联手给胖东来头上扣那么多顶帽子?我们要多想想,这次批胖东来的罪名为什么是人权、私权、爹味、封建家长等等?我们要警惕批胖东来的这些正规媒体是如何形成联动效应的?我们的社会需要温暖和责任感,我们的企业也同样需要温暖和责任感,胖东来在温暖和责任感这两个方面都为我们做出了表率,我们要保护好胖东来的这种精神追求和责任担当,而不要一瓢水给浇灭了,不要让我们的企业变得冷冰冰的没有感情、没有温度、没有情怀,不要让我们的社会变得自私而冷漠。我们的社会需要温暖、需要责任感、需要正义的力量,需要于东来和胖东来的美好追求和精神担当。(作者系昆仑策研究院高级研究员;来源:昆仑策网【作者授权】,转编自“李光满说”,修订发布)
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