肖志夫：美国防部采取措施吸引“Z世代”人才充实“网军”队伍

【2021年9月22日，海军陆战队和国防部文职人员在弗吉尼亚州匡提科海军陆战队基地参加国防机构倡议培训活动。】

美东时间2025年1月17日，美国国防部网站发表《国防部人才主管旨在改革招聘以吸引Z世代》的文章说，在最近一次关于政府人才获取的小组讨论中，国防部首席人才管理官（Chief Talent Management Officer，CTMO）布莱恩特·帕米特（Brynt Parmeter）强调了吸引“Z世代”人才进入民用国防事业的迫切需要，以完成国防部《2023-2027年网络劳动力战略实施计划》。

 

‌Z世代，是指1995年至2009年出生的一代人‌。这一代人一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响较大，他们对科技产品的谙熟以及广阔的信息渠道，让他们能够保持更为开放的头脑，进行更具创意性的思考，勇于追求和尝试各种新生事物，因此也被称为“网生代”、“互联网世代”、“二次元世代”等。

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1月16日，该小组召开会议，讨论一个新问题的解决方案——国防部的大部分文职人员正接近退休年龄，迫使其机构调整招聘和保留早期职业专业人员的方式，以填补空缺。

 

帕米特说：“如果我们不能让更多的Z世代人才加入这支队伍，我们将无法完成我们的使命。”

 

帕米特于2023年4月被任命为CTMO，这是一个为满足国防部不断发展的人才管理需求而设立的职位。该部门包括60%的联邦文职人员，不仅必须填补网络安全、物流和工程等领域的数千个重要职位，还必须改革其招聘方法，以引起年轻申请人的共鸣。

 

【国防部首席人才管理官布莱恩特·帕米特在一个名为“雇佣我们的英雄”的峰会上发言，该峰会讨论美国与军事人才的联系，探讨构建健康的工作环境和员工队伍。】

 

加入帕米特小组的行业专家瓦莱丽·卡珀斯·沃克曼（Valerie Capers Workman）表示，Z世代重视工作稳定性、有意义的工作和全面的福利。“对Z世代来说，现在没有比联邦政府更有吸引力的地方了，”她说。

 

帕米特表示同意，并指出国防部的文职角色，提供稳健的退休计划，有竞争力的医疗保健和以非军人身份为国防做出贡献的机会，特别适合吸引重视公共服务的一代人。

 

然而，帕米特解释说，许多年轻的专业人员“不知道”国防部内的文职角色，往往把国防事业等同于军事服务。对于寻找Z世代人才的联邦机构来说，克服这种困惑并传达机会的广度是至关重要的。

 

去年春天，帕米特启动了一项试点计划，根据该部门2023-2027年网络劳动力战略实施计划，吸引了300名网络安全专业人员。作为该计划的一部分，国防部与劳动力发展中介机构、民间公司、非营利组织和大学合作。

 

【2022年7月12日，在一场战争游戏（War gaming）黑客马拉松活动期间，一组实习生看着大屏幕，屏幕上他们那支由二战时期美国海军舰艇组成的数字化舰队正在与敌方潜艇作战。】

试点项目之后，88%的候选人报告说他们对国防部的机会“非常”感兴趣，尽管80%的人透露他们从未申请过国防部的工作。

 

“通过外联，我们最终获得了6000名合格的申请人，”帕米特说，“我们意识到人们想进来为联邦政府工作。”

 

然而，该部不能仅靠宣传活动来弥补即将出现的人力短缺。帕米特承认，国防部仍然受到复杂的、数十年之久的招聘法规的束缚，“招聘过程有43个步骤，”他说，“还有和34个是国会法令授权的规则我们必须遵守。”

 

国防部官员正在探索与众议院和参议院军事委员会合作的机会，并起草立法，以改进阻碍人才获取的基于合规的步骤。

 

该部门还旨在利用与就业平台的合作关系，整合人工智能进行简历匹配，并缩短从申请到提供的整体时间线。

 

“我们希望招聘过程对求职者和国防部来说更加便捷，”帕米特指出，代际挑战也可能阻碍候选人追求国防部的职业生涯，希望Z世代的申请者做出30年的承诺。帕米特认为，他这一代人的观点没有抓住新兴专业人士的兴趣。

 

帕米特提出了一个灵活的方法：允许员工“轮换”到私营部门工作以积累专业知识，然后回到联邦政府服务。“我们想放大并讲述我们的故事，”他说，“包括那些加入的人的故事，接受高级培训，然后在返回公共服务部门之前在其他部门利用这一专业知识。”

 

2022年国防战略通过鼓励该部门“增加奖学金、实习和轮换任务的可用性”来加强这一立场，以建立一支适应性更强、经验更丰富的员工队伍。

 

帕米特在结束小组讨论时向政府雇员提出挑战，以激励年轻人加入他们的团队——“花10分钟时间重新思考你如何描述你的角色……并将你的兴奋转化为一种语言，与下一代公务员产生共鸣。”

 

（作者系昆仑策研究院特约研究员；来源：昆仑策网【作者授权】，转编自“老夫子杂货铺”）

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