写作的最高境界是写出“人人心中皆有、人人笔下皆无”的文字，商业经营同样遵此逻辑。当消费者明确具体提出某种需求，厂家再行生产，其实已显滞后。最高的境界应当是，消费者看到一款新产品，这才意识到，原来自己潜意识里其实早有这种需求，只不过此前一直没有清醒地意识到这可以通过一种产品来满足，更不清楚具体应该从哪些维度来满足。能够唤醒并满足消费者潜意识中的消费需求，打的是提前量，占的是制高点，当也属企业核心竞争力之一。

当前，很多企业致力于研发生产能够满足消费者潜在消费需求的产品。然而，“一人藏东西万人难找”，而且相对而言，消费者总是多数，生产者总是少数，如果“万人藏东西一人来找”，纵生产厂家“子子孙孙无穷匮也”，也总有想不到的各式需求-----更何况其中许多还是“潜意识需求”。

比如，日常居家吃饭的剩菜，如果用塑料食品袋、保鲜膜之类封盖盘口，毕竟比较麻烦，如果有现成的像陶瓷茶杯盖一样的盖子，直接盖上，无疑方便得多。也就是说，一直以来，我们只知道生产菜盘菜碟，却从没有想到配套以盖子，而且习惯成自然，感觉这似乎天经地义。

儿子很不屑我的感慨，说：“义乌小商品市场，数以亿计的的小商品，只有想不到，没有买不到，还差你想要的东西？”然而我还是怀疑，因为如果真有这样现成的菜盘菜碟盖，我怎么从来没有见过？

果然，儿子网上买来的，竟然是三四十块钱一只的标准砂锅盖，盖在家里最大的菜盘上还嫌大，而且因为毕竟不是原装配套，盖得很不严实。想立即退货，儿子说这几天春节，待春节过后再退吧。直到春节后上班，儿子又说过了一周，退不了了。

生产厂家不能闭门造车，而应“开门办厂”，制度化、常态化征集消费需求，等于让自己的研发部变成开源模式，让所有消费者都变成自己的设计员。诚如是，可有效拉动内需，更好地满足人民群众对美好生活的新期待。

（作者：陶余来，常州大学红色文化研究院（中共党史党建研究院）特聘研究员；来源：昆仑策网【原创】图片来源网络 侵删）