据央广网微信公号2025年2月18日报道称：随着国产AI大模型DeepSeek的爆火，近日，深圳市福田区率先推出基于DeepSeek开发的AI数智员工，首批70名“上岗”。相关话题登上热搜，引发关注。

据介绍，福田这70名新员工可实现：公文格式修正准确率超95%，审核时间缩短90%，错误率控制在5%以内；“执法文书生成助手”将执法笔录秒级生成执法文书初稿；民生诉求分拨准确率从70%提升至95%；“AI招商助手”企业分析筛选效率提升30%……

据了解，目前，福田区已上线11大类70名“AI数智员工”，覆盖政务服务全链条。通过240个政务场景终端的精准解析，构建“需求－训练－场景应用－迭代”闭环生态体系，联合Dintal数智员工可实现“技术穿透业务”的智能化服务升级，覆盖公文处理、民生服务、应急管理、招商引资等多元场景。

笔者从首批AI公务员上岗所执行的公务来看，主要是涉及办公公文等方面工作。

公文离不开材料，而写材料则是公务员的基本功。提高文字水平、写作能力，既是机关干部做好本职工作的客观需要，也是机关干部成长进步的内在需求。

每个大单位机关总有几个能写材料会写材料的干部，干部职工都把其称之为“笔杆子”。

“不积跬步，无以至千里”。“笔杆子”并非一日之功，他们都需经历长期积累和磨练的写作过程，亲身体验无数次文稿起草过程中的酸、加班加点夜战中的苦、研讨交流中的辣、反复修改中的推，材料中每一个观点、每一段话、每一个字、每一个标点符号，都凝结着“笔杆子”的辛苦和汗水。

无奈有的机关干部发牢骚说：“有时候为了写一篇讲话稿，从一稿刚起跑、二稿开始搞、三稿四稿还得搞、五稿六稿回头搞、七稿八稿反复搞、九稿十稿开会前半夜才定稿的口头语。”如今AI时代来临，机关干部可有了救星，部分公文材料重复且繁琐，可以向AI写作寻求帮助。

当前，“人工智能（AI）＋”的浪潮席卷全球，逐步渗透到全球各个行业领域，采访机器人走进直播间、电视频道、会议现场，写稿机器人融入编辑行业、小说家族，聊天机器人进入办公场所上班、与人面对面或线上交流互动、回答问题……必将推动办公自动化、网络化向智能化、数字化转型。

2023年8月31日，国内有11家大模型陆续通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案，首批在8月31日起陆续向全社会公众开放服务。此前，据媒体报道称，2023年6月27日，北京市首批10个人工智能行业大模型应用案例发布，涉及医疗健康、智慧城市等重点领域。北京还将持续征集北京市行业大模型典型应用案例，形成北京市大模型技术产业创新图谱和典型应用案例集，并适时择优发布。

根据各地网信办发布的公告，截至2024年7月30日，全国范围内已有197个生成式人工智能服务通过网信办备案。2024年以来，已备案的126款模型中，105款行业大模型、21款通用大模型预示着通用大模型趋于收敛，行业大模型的类型愈加丰富。

2025年2月16日晚，百度搜索发布消息称，百度搜索将全面接入DeepSeek和文心大模型最新的深度搜索功能。同时，为服务广大开发者朋友们调用各类模型能力创建和调优智能体，文心智能体平台将全面接入DeepSeek。同时，腾讯方面2025年2月16日确认，微信已上线“AI搜索”功能，并正式灰度测试DeepSeek-R1模型，提供“深度思考”服务。

与此同时，全国各地陆续将宣布已将DeepSeek应用于政务系统。据“赣州改革”公众号2025年2月14日消息，日前，江西赣州市已完成政务环境DeepSeek系列大模型部署，成为全省首个成功部署上线该大模型的地级市。

此外，无锡市数据局2025年2月16日在其微信公众号上宣布，近日，无锡在省内率先实现政务信创环境下DeepSeek-R1-671B全尺寸模型部署，为“城市大脑”注入更强大的AI动能。据“中国广州发布”公众号2025年2月16日消息，近日，广州市政务服务和数据管理局在政务外网正式部署上线DeepSeek-R1、V3 671B大模型，将通过政务专网算力推动人工智能大模型在民生政策解读系统、12345热线工单分派等政务领域应用，政务办公、城市治理、民生服务等多个热门政务领域已率先探索应用DeepSeek模型优化工作和服务场景。

去年以来，不少生成式AI软件也陆续推出了公文写作板块，或上线“公文版”，提供通知公告等法定公文，以及讲话稿、工作总结等事务性文书的写作生成服务。AI开始悄然影响公文写作等日常政务工作，这一现象引起社会关注，也引发有的机关干部的浓厚兴趣。

毋容置疑，利用生成式AI写材料是未来办公发展方向。目前，AI主要基于利用互联网已有的文本、音频文件、图像或数据库中的数字产品，通过搜索、抓取、提取、综合、归纳、套用多种固定模板等形式，从数据中学习要素创建新内容，自动生成产品原型或初稿。比如，进入生成式AI写作页面，输入标题或计划内容，选择所需文本长度，点击“一键生成”按钮，由AI自动生成初稿……短短十几秒，一篇格式标准、结构完整的通知便被“复制”出来。据美联社2023年1月25日报道，美国众议员杰克·奥金克洛斯决定发表演讲讨论创建美国-以色列人工智能（AI）中心的法案时，他选择让AI来替他撰稿。报道称，这位民主党议员25日在众议院宣读的两段讲稿是由在线聊天机器人ChatGPT生成的。他的工作人员认为，这是首次由AI捉刀代笔的讲稿在美国国会被宣读。

由于AI发展还处于起步阶段，不具备像人的大脑一样去思考，但其属于批量生产类型，大大提高工作效率。从目前生成式AI套用多种多样模板生成文本程序来看，其生成式初稿都具有普遍性、共同性、套路化、模板化特点。虽然AI生成的文本条理清晰、主题明确、逻辑合理、文字顺畅，但内容失之笼统，语言相对僵硬，不贴近实际工作，缺乏针对性、操作性、实用性。这就需要机关干部在AI自动生成的初稿基础上，添加素材，给其美化，修改理顺调整文字语句。

素材来源平时记录和头脑储备。机关干部要学习上级文件指示精神，深入基层、调查研究、了解实际情况，在一线总结经验、在一线发现问题、在一线挖掘典型案例；要记录领导检查时的重点工作、开会讲话时有关话语，尤其是反复强调的工作；要对所属单位上报的有价值材料重新摘出来记录下来，总结所属单位典型案例、经验做法，梳理存在问题。只有平时掌握上述素材，机关干部才能做到头脑有全局、心中有问题、修改有对策，借助生成式AI写的初稿在适当段落添加素材，反复修改、反复推敲、反复斟酌、反复删减，AI才能真正成为机关干部的得力助手。

科幻电影《我，机器人 I, Robot》 (2004)：公元2035年，是人和机器人和谐相处的社会，AI机器人作为最好的生产工具和人类伙伴，逐渐渗透到人类生活的各个领域，很多机器人甚至已经成为家庭成员、工作助手、办公室秘书。

（作者：魏岳江 特邀研究员；来源：昆仑策网【原创】图片来源网络 侵删）