这段时间作为病人的陪护家属,讲一讲在市里三甲公立医院的所见,这所见所想,并不是批评医院,而是提出自己的焦虑,或许是杞人忧天,但个人觉得流程上还是有瑕疵的。
医生让去做一项检测,以方便做排除法,在医院当然听医生的,到了另一栋楼,前面有不少人排队做检测,有个背包的业务员在拿着二维码收钱,于是便聊了起来!他问:“我也是带家属来检测么?”,我回答是的,他说:“等会把钱给我就行!”
我第一次看见竟有如此的操作?还以为遇到了诈骗!后来看见前面的人都把钱交给他,才确认不是骗子,于是便攀谈起来。我说你是第三方的商业公司是么?他回答:是的!
我说你这样的操作很容易引起人误会!以往住院部是出院的时候一次性结账,该统筹的统筹,该自费的自费,一清二楚,至于医院和第三方公司如何结算,是你们之间的事情。现在是住院期间,第三方商业公司业务员拿着二维码拦着病人就收费,不给钱就不给治,这很容易让人误解这是个什么莆田医院,而这却是市里面的三甲医院啊!
他说很理解的我的想法,他也不想这样,医院也嫌麻烦!我说等会病人采出来的样本,是医生拿,还是你拿。他说,我就等在这门口,样本出来,我直接拿走,送到外地的公司去检测,每天都有高铁往返。
我说这流程更不对了,你直接拿走,会不会搞错?他说:你不放心,你自己去拿,然后把他交给我就行,钱也付给我!我更觉得不理解了,病人切片样本,随便什么人都可以拿来拿去?医生也不过问,被业务员随便扔到箱子里就拿走了!中间没有任何人管控!万一检测的样本不是患者本人的,这可是人命关天的大事情啊。
他看我疑虑,就问道,是不是医生没有讲这项检测是第三方公司做,和医院没有关系,钱也直接付到我这里?我说,这些半中间要交钱给私人的事情,医生从来不提过。
我说,患者也知道某些检查是自费的,你在医院检测分析也好,还是拿到第三方检测公司分析也好,患者并不关心,只要有结果也可以。理论上,所有住院期间费用应该交给医院才对,怎么会半中间出现商业公司业务人员追着人收钱的事情发生呢?
他说,医院里没有这个设备,这个设备价格很贵,医院买回来,每年做的人少的话,很不合算,所以都交给我们来做。我说,前面一些病人都是感冒引起的肺炎,都要求做这个检测,这检测得自费六千多呢,是一定要做吗?属不属于过度医疗?他说:现在的医生看病是靠仪器的,采取的是排除法,我们的仪器能检测出上万种病菌,只有真正检测到是什么病菌,才好对症根治呀!
后来就唠起了家常,我说,做一次检测这么贵,你一家医院一天就收这么多钱,你赚发了啊!他说:我赚什么,我是打工的,一个月才几千块,还要开发医院,还要业绩考核。至于老板赚不赚钱,我就不知道了,现在市里面所有的医院都有我们的业务人员驻守的,生意还是不错的。
我问:你们是独家生意吗?他说不是,现在竞争很激烈的。第三方检测公司很多,大家都在抢市场呢!以后的公立医院说不定就没有检验科了,慢慢的都会把一些项目给第三方检验公司做。他说,你要是不愿意现在把钱给我,等会家属病理采样好了,我跟你一起上住院部去,你当着医生的面,把钱直接给我就行,检测报告三天后出来,你留个地址,我寄到你家里去!
我问:报告都是寄到病人家里么?回答是的,我想,整套流程下来,好像和医院没啥关系呀!他说,也不是。因为医生会先看到电子报告,这样可以针对性治疗。
小伙子倒挺善良,说我都觉得这个检测太贵了,但是也没办法,老板买回来的设备贵!还有营销费用开支也大,业务人员都分布在全国呢,主攻的就是公立医院的外包市场。
在聊天的期间,业务员小伙子又接了几个医生电话,医生又介绍了几个病人给他,说等一会儿就到。我说,医生介绍过来,然后把这事说清楚,那么患者就没有疑虑了。而我并不是质疑你,我是质疑流程不对,首先没有医生告诉我这是第三方检测,其次你蹲在病房门口收钱,我无法理解,再者患者的病理采样,什么人都可以拿,会出错的。
小伙子回答:不会的,我们也是为老百姓服务的,非常谨慎的,我们在试管上贴上患者名单的,然后放在单独的塑封袋里。
我说:你们就是一个公司,私人老板一般脾气不好,如果有什么事情,老板把你这个业务员狂骂一顿,你会不会报复公司,把病理样本弄污染了再拿回去?他说,不可能的,我做人的良知不允许我干这种事情。
我又问了下,很多医生非常喜欢介绍病人给第三方检测,这种检测仪器或许是世界领先,但是可检可不检的,是否都要求被检测呢?他说:你可以选择做,也可以选择不做呀,这并不是强求的。
但是我怎么知道要不要做呢?只能听医生的。有一个患者出来后,嫌收费贵,业务员说,再赠送他一项检测,想不到还可以讨价还价的啊!
后来我查了一下第三方检测,也是国家允许并鼓励的,但我又查了一下第三方检测公司,包括基因检测等,全是第三方公司在操作,有的还是上市公司,背后也有外资参股,那么这病人的大数据管理有没有人来做,所有的检测数据都在私人老板手里,会不会有什么风险?
第三方检测,原本对公立医院也是好事情,好多公立医院不用重复采用利用率少、以及相同的设备。但是国人聪明人太多,再加上好多外资参股,这里面引发的风险还是很多的,毕竟私人老板和外资,他们为了利润,道德底线是非常低的!但是他们话术却非常的漂亮,我查了几个第三方医疗检测,都是自夸为老百姓服务,但是单向的检测费用几千到上万,还是患者自费,这却是不小的开支。
据我观察所得,感冒引起的肺炎,以往就是挂几瓶水,现在医生会有这样的话术:由于炎症没有完全消除,你可以有两个选择,1,挂完水,回家吃几天药,然后来复查。2,做个病理检测,准确地找到引起炎症的细菌,精准治疗。可能这个城市比较发达,老百姓还有点底子,多数选择了第二个选项。
下文章来源于周伯通 ,作者zhoubotong(图片来源网络 侵删)
1、本文只代表作者个人观点,不代表本站观点,仅供大家学习参考;
2、本站属于非营利性网站,如涉及版权和名誉问题,请及时与本站联系,我们将及时做相应处理;
3、欢迎各位网友光临阅览,文明上网,依法守规,IP可查。
内容 相关信息
• 昆仑专题 •
• 高端精神 •
• 新征程 新任务 新前景 •
• 习近平治国理政 理论与实践 •
• 我为中国梦献一策 •
• 国资国企改革 •
• 雄安新区建设 •
• 党要管党 从严治党 •
图片新闻