最近，落款和公章为“长沙市自然资源和规划局”的一份《信息公开申请告知书》在网上引发广泛关注。这份红头文件用句重复，落款和内容自相矛盾。一时间，网络“吐槽”调侃不断，许多聊天群将其作为笑谈转来转去，涉事部门颜面扫地。

网传红头文件

今年4月29日，有长沙市民向相关政府部门申请信息公开。网络流传的《信息公开申请告知书》的落款和公章为“长沙市自然资源和规划局”，文中却称“本机关不是您所申请的政府信息公开的主体，建议您向长沙市自然资源和规划局申请信息公开”，并且将“本机关不是您所申请的政府信息公开的主体”重复了两遍。前言不搭后语，乍看不知所云。如此“毁三观”的红头文件，着实让人哭笑不得。

根据调查情况，上述《政府信息公开告知书》系长沙某楼盘业主向湖南湘江新区国土规划局申请信息公开，由湘江新区国土规划局于5月13日制作和出具的。根据长沙市自然资源和规划局授权，湘江新区国土规划局以该局名义并使用“长沙市自然资源和规划局政府信息公开专用章”等公章办理信息公开等工作。本次办理过程中，经办人和相关责任人工作不细致、不认真，以至于出现严重工作失误。

一份政府红头文件，其起草、审核、签批和发布流程，各个环节理应都有严格规范。上述“奇葩文件”在办理中，但凡有一个环节能够堵住差错和漏洞，都不至于闹出如此“乌龙事件”。流程环环相扣，规范却层层失守，表明发文部门存在一定程度的形式主义和官僚主义问题，办文发文制度和流程存在较大漏洞，内部把关监管机制不够健全，并且部分工作人员责任心缺失，对待工作不认真。这起“乌龙事件”，对政府部门公信力造成较大损害。

红头文件，一头连着政府，一头连着群众，容不得半点儿戏。目前，长沙市自然资源和规划局和湘江新区国土规划局已下发内部通报，对相应责任人员进行了批评教育，并将按照纪律要求，启动问责程序。对这起“乌龙事件”的处理，决不能止于找几个办事员“顶罪背锅”，还应从改进工作作风、完善工作制度、理顺工作机制等处着眼，举一反三，吸取教训，认真整改。

半月谈评论员 刘良恒  来源：半月谈新媒体