近日，西安市行政区范围内路面执法工作中，对驾驶员的本人“电子证照”视为有效持证，市民可线上领取并使用。“电子证照”功能上线以来，已有170万用户成功领取。

随着智能手机的功能逐渐完善，越来越多的人们出门开始摒弃大包小包“轻装上阵”，通常手机在手“走遍天下全不怕”。电子证照的应用和普及让人们不再感受‘人在证途’，方便了证照的携带、保存及流转，提升了办事效率。

其实，电子证照的潮流是移动互联网和简政放权的发展使然。支付宝平台的数据显示，超过200个城市支持56种“电子证件”，包括电子社保卡、电子驾驶证、电子行驶证、电子结（离）婚证、电子学生卡等类型，覆盖了购票出行、酒店住宿、网吧登记、看病购药等领域。为了进一步提升服务体验，拓展服务深度广度，努力让群众办事更高效、体验更愉快，应持续提升“两项能力”。

增强平台服务能力。以用户方便好用为出发点，积极探索运用生物识别、大数据、人工智能等新技术，进一步增强平台的体验感。加快完善电子证照、电子签章、电子签名等功能，提升群众办事的便利度。比如，未来市民出行无需携带身份证件，通过出示电子身份证和驾驶证，与传统证件具有同等效力；市民办理政务服务通过电子签名取代现场签字，最大限度减少跑路次数。

增强政务服务能力。推进政务服务“一次办”、“掌上办”和“不见面”审批，切实提升办事体验，变“群众跑腿”为“信息跑路”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，变“被动服务”为“主动服务”。推动复杂事项“一次办”，对于跨部门的审批事项一次办完；推动高频事项“掌上办”，实现水电气等公共服务事项全覆盖等。

作者：姜颖  作者单位：河北省沧县风化店乡政府  来源：昆仑策网【作者来稿】（图片来源网络 侵删）