2016年淘卖家大会现场披露了淘宝今年的最新趋势以及运营重点,对卖家有不少参考价值,亿邦动力网整理如下:
一、PC电商已死,彻底无线化
在大会现场,有一张PPT甚是醒目,中间写着:PC电商已死!
阿里巴巴集团CEO张勇介绍,现在接近80%的流量已经来自于无线,今天淘宝全网接近70%的成交来自于无线。无线时代有一个弱点就是屏幕小,但这个弱点也带来一个优势:更聚焦,更具有针对性。与PC端相比,移动端流量分配方式改变了,推荐将是移动购物的重要导购方式,商家要从运营商品转型为运营内容。 据悉,手机淘宝目前每天超过1亿活跃用户访问,移动月活用户近4亿。 张勇在会上还宣布了一个消息:淘宝网与无线淘宝已经完成合并。在张勇看来,这是“一个非常重大的决定”,因为事实上淘宝已经是一个无线化的淘宝,今天整个淘宝平台的运营思路已经彻底无线化了。 新生代消费者已经习惯无线网购,淘宝上活跃的消费者很大部分已经迁移到无线上来。如何做?怎么适应?这是所有卖家必须面对的话题。但是张勇强调,无论是PC时代还是无线时代,搜索仍然是非常重要的角色,这是用户的思维逻辑。 二、淘宝未来三个经营重点 社区化、内容化: ①帮助消费者和商家在无线端形成新的一种互动机制,让商家的店铺号和商家社区里的帐号产生互动,让消费者去消费商品的同时也去消费内容。 ②每个淘宝行业运营团队都要有人专职做内容运营,基于社区做内容运营,而资讯和内容生产者应该是所有商家、所有合作伙伴。 ③梳理内容生产者和商品生产者的关系,形成一种基于内容传播商品并最终完成商品销售的消费动线设计。 ④从运营商品到运营内容,从商品市场发展为消费者社区的过程中,2016年淘宝抓住的第一个群体将是年轻人——无线时代的原住民。淘宝平台将推动形成一个个围绕时尚潮流、数码玩家、电竞世界、二次元、体育迷、军事迷等各种主题的年轻人小社区。 本地生活化:基于地理位置,使商品和服务的供给需求能够更好的匹配。这是未来一段时间,淘宝在无线端一定会做的尝试并且大力推进的事情。 三、生态重点在于赋能自品牌 淘宝网副总裁杨过透露,2016年的淘宝生态重点在于赋能自品牌。 杨过指出,淘宝正在经历从淘品牌到自品牌的进化。他说,淘品牌兴起于PC互联网,运营的是流量,重视传统规模生产,善于促销,销售爆款,重库存;自品牌兴起于移动互联网,运营的是用户,生产模式是个性化定制,采用社区营销,通过预售减轻库存压力。 在发言中,他特意提到了服装网红张大奕、新农人维吉达尼、创客马克图布、厂二代余雪辉,并认为这是一批优秀的二代电商。 在操作上,杨过说将整合淘宝内外的力量来培育自有品牌,对内将结合社区、有好货、达人淘、淘宝头条、营销活动、行业频道、爱逛街、微淘,对外合力新浪微博、优酷、虾米、阿里巴巴、阿里妈妈。 四、聊天是为了更好地做生意 在大会现场,有观众提问“如何应对注意力被微信吸引”,张勇回答说:“我们没有把淘宝变成聊天平台的想法,开淘宝并不是为了聊天,聊天是为了做好生意。” 他强调,淘宝商家一直都是自运营,“淘宝今天要做的是怎样让商家通过自运营方式更适应无线时代的需求”。 巧合的是,昨天,在2016 IT领袖峰会上,马化腾被问到“阿里若有一天成为你的了,你会做什么”。马化腾先称赞了当今科技以及主办地深圳的发展,然后承认自己从来没有思考过这个问题,最后表示“未来的方向不是帝国,而是生态”。 五、技术革新的潜力 包括短视频在内等多媒体展现方式的应用,淘宝将有所侧重。过去十来年,所有商家都在图片、文字上做文章,出现了大批创意,但是新的影像,包括视频和互动技术,将为商家带来更大的运营潜力。 六、卖家都能做网红 张勇认为, 网红经济只是淘宝庞大“内容生产者养成计划”中的一部分,淘宝将充分赋予大数据个性化、粉丝工具、视频、社区等工具,搭台让卖家唱戏。 他还认为,淘宝卖家本身都具备变成网红的潜质,只要愿意为了年轻一代去创造内容和创意,都能变成一个网红。 以下是现场信息图:
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