记者在基层采访中,曾多次听到企业关于“过度调研”的吐槽。比如,一些所谓的座谈会,蜻蜓点水,浮光掠影,解决不了实际问题;一些所谓的调研,有名无实,有始无终,基本就是走走过场。有企业人员直言:“不知道来过多少个部门,也不知道来过多少回,最后也没有解决问题,希望不要再有人来‘调研’了!”
这是7月23日《新华每日电讯》“新华观点”栏目中一篇题为《无事不扰,给企业拒绝“过度调研”的底气》报道中的一段。
这里的“过度调研”,其实更准确的表述应该是过度“调研”。因为真正的调研不嫌过度,过度的只是变了味的“调研”。如果我们的调研都是奔着问题去、盯着问题改,真解决问题,解决真问题,企业嫌其少尚且不及,又怎么会有过度“调研”之说?
不仅企业需要被赋予拒绝过度“调研”的底气,所有基层同样都有这样的迫切需要。
一位社区党委书记告诉我,有次大调研,县里某部门负责人硬是要他反映意见和建议,他不肯,说以前在类似活动中多次提过各类问题,一开始都是希望满满,可后来见多半没有下文,便无意再提。可这位负责人不依,说这回不同,自己是真心来收集意见和建议的,您提的任何问题我们都会认真对待。书记被他的诚恳所打动,就挑了件要紧的:社区某道路十字路口存在电线杆挡道问题,请求帮忙杆线入地。
大约月把时间后,社区收到了一件上级批示函,一看,正是他反映的杆线入地问题。上级批示:根据群众反映,请社区尽快解决十字路口杆线占道问题,还道路畅通于民。
原来,问题转了个圈又回到了起点,活脱脱一幕“问题旅行记”。
因为社区解决不了这一问题,当年年度工作考核,社区还因为办理上级批示函件不力被街道扣了分。
“你说这事可窝囊!”社区书记说到这事,迄今还愤愤。
北京有“街镇吹哨,部门报到”的先进经验,而这位社区书记,却是被逼“吹哨”,结果不但“无人报到”反挨扣分,比落个寂寞还悲催。怎不愤愤?
“世上本没有路,走的人多了也就成了路。”世上本没有那么多形式主义,人为“炮制”的人多了,也便多了形式主义。
这位社区书记经历的事,显然不是个例,许多基层工作的同志都有过类似经历。
如何杜绝不解决实际问题,只调戏基层神经、浪费基层表情的“不作为”式“调研”?首先得从问题流程这一响应机制抓起,严禁问题到相关责任部门一游(甚至经办人可能都没有让有关责任部门看到这样的意见和建议,就直接转给基层)、最后还“哪来哪去”的恶劣作风。二是,实行“首问负责制”,谁从基层、群众那里收集来意见和建议,谁就要负责到底,切不可只放卫星不管回收,只当传声筒、二传手,不问下文和结果。总之要让推诿扯皮、麻木不仁者难逃被追责。
社区书记告诉我,后来,市里某部门负责同志又来调研,因为社区书记熟悉这位负责同志,了解他勤勉务实的工作作风,于是再次反映了这一问题。经这位负责同志紧盯不放,杆线终于入了地。
就如“谣言止于智者”一样,形式主义止于真正求真务实、干事创业者。
作者: 陶余来 合肥市包河区总工会;来源:昆仑策网【原创】图片来源网络 侵删