明德先生｜百度老板娘震怒，公关一号位下课——需要马东敏收拾的烂摊子，还有很多！

 

璩静下课的真相，被媒体曝光了：

 

原来是——老板娘震怒[偷笑][偷笑][偷笑]

 

 

我就说嘛，某人被矿泉水浇头都那么淡定，什么时候这么有魄力了？

 

哇塞，原来是老板娘亲自下场了！

 

这件事的影响有多大？百度市值两天蒸发100亿元，恐怕就足够说明问题了吧？

 

但深层次的问题是什么呢？

 

1.公关一号位闹出这样大的负面舆情，百度内部要不要追问一下，当初花千万年薪建议挖人的是谁？当年给出的理由是什么？如此水平，难道就没有一丁点的征兆吗？

 

 

2.公关一号位在发布个人视频的时候，要求下属也发，说明这个视频大概率是被下属看过的，可竟没有一个人敢指出她的问题，到底是整个公关部都有问题，还是内部官僚主义作风盛行、无人敢指正？如果是后者，那么百度下情上达的机制建设，恐怕还有很长的路要走。

 

3.公关一号位给公司造成的声誉损失，要不要进行追责？高管薪酬是不是延期发放的？能不能追回部分损失？员工违规违纪制度中有没有对声誉风险损失做出规定？触犯了，怎么处罚？这件事情过后的长效机制如何建立才是关键。

 

4.根据海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的，并且每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隐患。套用在本次舆情事件中，也同样适用，百度靠广告费支撑公司运营，又同样花费天价营销费用用于公关，可舆情发生后，竟然没有采取任何有效措施，坐视负面影响一步步扩大，那我们可不可以理解，在公关一号位的管理下，这些钱都砸了个寂寞？连个响都没听到？

 

5.百度这些年，一直试图从魏则西事件中走出来，在人工智能、自动驾驶上花费了大量的功夫，想要实现AI反超，可这一切努力，都抵不过公关一号位的“三句话”，那么需要反思的，是不是还有百度的企业文化？有什么样的内部管理文化，才有什么样的选人用人机制，这就是百度今天的问题根源。

 

众里寻他千百度，暮然回首，那人却在灯火阑珊处——显然，诗意的百度，并没有给人创造诗意的享受，留给老板娘马东敏收拾的烂摊子，真的还有很多很多。。。

 

一瓶矿泉水都浇不醒的，这次璩副总的“三句话”，能不能叫醒呢？我真的很保持怀疑。男人若是长得帅，乍一看多了一项技能，但也有可能是，中看不中用：

 

骨子里的懦弱和唯利是图，撑不起诗意的远方与未来：也许，能拯救百度的，还是——女人！

 

来源：新青年1919微信号