附贾跃亭公开信全文:
致苹果的一封信
1984年,一个自称是颠覆创新者的小公司向巨人老大哥发起了挑战,发布了震撼世界的广告片《1984》,打破枷锁,打破牢笼,构建新秩序。三十年之后,这家公司已经成为行业的巨人,他们开创了一个时代,重新定义了手机。三十年,时代在变,角色已变,他们从0变成1,从人变成神,也从颠覆者变成了专制者,变成了当年他们颠覆的对象——新的“老大哥”。
这家公司就是苹果
苹果的成功是时代的成功,是封闭的闭环模式的成功。伟大的乔布斯在产业链闭环模式下,创造了极致的用户体验,成就了苹果的时代,但在封闭的模式下,苹果日益霸道、专制,成为了今天庞大的帝国。
在苹果的封闭的体系中,所有的应用开发者、用户,都必须是他的顺民,都必须遵循他苛刻的规则。苹果,已成为“封闭”的代名词。开发者在苹果模式下,创新变得艰难无比,同样,苹果自己的创新源泉也在慢慢枯竭,帝国黄昏已现,只不过能够看到未来的人只是少数。
苹果依然是当下最伟大的公司,但其模式已经扼制了创新,阻碍行业的发展,在长远来看,一定会伤害用户的利益,只不过现在用户还未明显地感知,因为被目前闭环带来的极致体验所掩盖。苹果的封闭违背了互联网开放、自由、分享的精神,一个扼杀创新,扼杀自由,扼杀开放的商业模式,终将被时代替代。
封闭扼杀创新
苹果的成功得益封闭的闭环模式,将硬件、系统、应用、服务完全一体化,闭环模式的优势是可以将以上各个环节发挥到极致。
苹果的封闭闭环模式,决定了只有其自有服务和应用才能很好的与系统、硬件结合,而大量第三方应用在苛刻的规则下显得创新不足。苹果对第三方应用的反用户的条款已成为行业共识,第三方APP连自由定价权都没有,只能按照苹果的几个价格档定,被强制使用苹果支付与用户体系。
此外,审核原则的不透明、低效反馈让无数开发者深感之痛,很多开发者一年内更新安卓数十个版本,苹果上只能更新几个版本,这是反市场和反用户的行为。
而对于中国苹果手机用户来说,最突出的痛点莫过于无法拦截骚扰电话和垃圾短信,苹果完全可以在产品上实现这点,但在今天庞大的帝国中,用户的声音已经不能让苹果有所改变。很多中国公司在这方面尝试的创新产品,却被苹果强制下架。事实上,还有大量类似的创新被摒弃被扼杀。
苹果越来越远离用户,正是因为封闭,他们的创新动力正在衰竭。90后的前卫消费者已经不再以使用iPhone来提高身份感,他们是互联网原住民,流淌着互联网开放、自由、分享的血液。他们经常说,你可以对我的生活指指点点,但不可以指点我的生活。这就是90后,他们已经开始对苹果封闭的产品、蛮横的定价、乏陈的设计感到厌烦,他们不会再逆来顺受。下一代的移动互联网不需要专制者。
APP信息孤岛割裂连接
苹果开创了智能手机APP化模式,APP的出现,确实在手机智能化初期,为用户提供了比较好的服务,但是苹果APP模式造成的信息孤岛,其弊端正逐步显现,已经成为移动互联网服务体验进一步改善的瓶颈。
实际上,随着硬件性能的提升,去APP化正成为可能。
未来的APP应该在高度整合的系统中,随着用户的个性化数据而改变,让手机更懂用户,让内容寻找用户。
所以,我们来了,我们想试试。
打破边界生态化
安卓的出现,打破了封闭,但目前的安卓手机,只是妥协的产品,互联网内容及应用、UI、硬件的分割状态,导致创新只能是局部创新,创新壁垒的存在使得目前的安卓手机鲜见极致的体验和功能。
我们基于安卓的开放,结合乐视生态“平台+内容+终端+应用”的垂直整合能力,打破硬件边界、UI边界、内容边界、应用边界,打破整个产业链中的创新边界,打破内部的组织边界,让生态产生强大的化学聚变反应,形成开放的闭环,给用户创造极致体验的同时,也向所有第三方开发者史无前例的开放所有权。
这一点,已经在超级电视上得到了证明。超级电视让电视行业跨越智能时代,直接步入生态时代。而乐视做超级手机,充分发挥产业链垂直整合的优势,把互联网内容、服务、软件、硬件,充分整合,以硬件为基础,UI为交互中枢,把乐视自有的优质内容、服务充分整合,打破APP的限制。
开放闭环才是未来
乔布斯是精英时代最后一个偶像,少数精英闭门造车打造的产品,即使再极致,少数人的智慧,也无法与民智匹敌。智慧在民间,高手在民间,我们始终坚信这一点。
当我们评论苹果模式已不符合下一代移动互联网的时代特征时,当我们再次用未来定义未来时,当我们提出将要改变时,所有人都呵呵了,甚至连火星人都笑了。
这让我们想起了三年前,2013年,我们推出超级电视的前夕,曾发出《致三星电视们即将逝去的青春》的公开信,那时很多人也在嘲讽我们,也在无视我们。
但事实证明,千千万万的乐迷,每天通过超级电视、微博、论坛、邮件等形式给我们提出各种各样的建议,我们基于用户行为习惯的大数据,能更好地满足用户的需求。所以,我们打败了三星电视。
而今,我们再致苹果,这也肯定会被认为是疯子或者造势。我们想说,时代在变,角色已变,精神不变。只有时代的模式,没有永恒的模式。
今天,我们秉持着当年苹果颠覆巨人的精神,向苹果这位今天的老大哥发起挑战,希望能够打破手机领域要么封闭、要么体验差的魔咒。当大家看到苹果的“太平盛世”时,我们看到他的危机;当大家在谈论危机时,我们要探寻出路。
开放是大势所趋,封闭在未来不可能取得成功。保证极致的体验,需要闭环的化学反应。
乐视超级手机即将发布,产品初期,也许会有不足,因为我们自身就是一个创新性产品,超级手机不只是一台手机,而是一套完整的移动互联网生态系统。有着千万乐迷的支持和理解,有着CP2C模式,有着自生长、自进化、自创新能力的乐视生态开放闭环,我们坚信一定能够打造出惊艳世界的产品。
我们来了。你准备好了吗?
贾跃亭
2015年4月12日